PRIVACY POLICY

INFORMATIVA NEI CONFRONTI DI PERSONE FISICHE AI SENSI DELL’ART. 13 E 14 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO DEL 27 APRILE 2016 (DI SEGUITO L’”INFORMATIVA”)

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del Trattamento CYBERACADEMY S.r.l. con sede in Torino, corso Galileo Ferraris 70, P. IVA 12739100019 i cui dati sono anche riportati sul sito internet nella Home Page e/o in altre pagine web del medesimo.

2. I DATI PERSONALI OGGETTO DI TRATTAMENTO, FINALITA’, BASE GIURIDICA E NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL TRATTAMENTO

Per “Dato Personale” si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, psichica, economica, culturale o sociale.

 I Dati Personali raccolti dal Sito sono i seguenti:

- Dati di navigazione

I sistemi informatici del Sito raccolgono alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a te, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificarti. Tra questi ci sono gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei dispositivi utilizzati per connetterti al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al tuo sistema operativo e ambiente informatico.

Questi dati vengono utilizzati al fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento; per permettere – vista l’architettura dei sistemi utilizzati – la corretta erogazione delle varie funzionalità da te richieste, per ragioni di sicurezza e di accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o di terzi e vengono cancellati dopo 7 giorni, in ogni caso tali dati sono conservati dal Titolare del sito per il periodo strettamente necessario e comunque in conformità alle vigenti disposizioni normative in materia.

- Dati forniti volontariamente

Attraverso il Sito hai la possibilità di fornire volontariamente Dati Personali come il nome il cognome, la tua email, il tuo codice fiscale o partita IVA, i dati di fatturazione, i dati delle disposizioni di pagamento per acquistare i corsi offerti dal Titolare o per l’iscrizione al servizio di newsletter, per creare e gestire il tuo account personale o per contattare CYBERACADEMY attraverso il form “Contattaci” o altri servizi similari.

Qualora dovessero esserci in corso promozioni particolari, potrebbero esserti richiesti dati aggiuntivi: ad esempio documenti per attestare la tua condizione di studente universitario, oppure la tua votazione di laurea, o ancora la tua appartenenza ad una determinata associazione o categoria di utenti. In tal caso, questi dati verranno trattati solo per il tempo relativo alla verifica e all’erogazione del relativo coupon sconto, e verranno immediatamente cancellati, senza essere conservati in alcun caso.

Sarai libero di fornire i tuoi dati personali, ma il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto e di acquistare i prodotti presenti su questo sito. CYBERACADEMY tratterà questi dati nel rispetto della Normativa Applicabile, presumendo che siano riferiti a te o a terzi soggetti che ti hanno espressamente autorizzato a conferirli in base ad un’idonea base giuridica che legittima il trattamento dei dati in questione. Rispetto a tale ultima ipotesi, ti poni come autonomo titolare del trattamento, assumendoti tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisci sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, etc. che dovesse pervenire a CYBERACADEMY da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso il tuo utilizzo del Sito in violazione della Normativa Applicabile.

- Cookie e tecnologie affini

CYBERACADEMY raccoglie Dati Personali attraverso cookies. Maggiori informazioni sull’uso dei cookie e tecnologie affini sono disponibili qui.

I Dati Personali che fornisci attraverso il Sito saranno trattati da CYBERACADEMY per le seguenti finalità:

a) finalità inerenti all’esecuzione del contratto di compravendita dei corsi di formazione presentati su questo sito, nonché per compiere tutte le attività connesse e conseguenti, quali fatturazione ed erogazione, emissione ed applicazione dei coupon di sconto sul prezzo, attività amministrative inerenti il contratto di cui sei parte; a questo proposito, per effettuare acquisti su questo sito, potrai registrare un account, utilizzando i dati strettamente necessari, che verranno trattati secondo le disposizioni di legge e sottoposti a misure tecniche ed organizzative per garantirne la sicurezza;

b) finalità di marketing tramite iscrizione a newsletter, codici sconto in particolari periodi dell’anno (ad esempio Natale o in occasione del tuo compleanno; a questo scopo, se fornirai il consenso per questa finalità, ti potrebbe venire chiesta la data di nascita), per essere ricontattato per ricevere le offerte più adatte alle tue esigenze e necessità, previo tuo separato ed informato consenso, che ti verrà richiesto nel momento in cui ti registrerai e che potrà sempre essere revocato;

c) finalità di valutazione e miglioramento del servizio in relazione ai dati conferiti mediante compilazione di specifici form presentati a tale scopo agli utenti. Si precisa che il trattamento dei dati personali forniti dall’utente potrà essere effettuato sulla base del consenso espresso in sede di compilazione del form di feedback. Nel caso in cui tu non esprima il consenso al trattamento per le finalità indicate, i dati conferiti saranno raccolti in forma anonima e trattati unicamente per finalità statistiche sulla qualità dei servizi offerti tramite il Sito;

d) in relazione ai commenti inseriti all’interno dell’area “Club” all’interno del Master o di altri prodotti formativi, al fine di consentire all’utente di esprimere opinioni e giudizi, anche in risposta ai commenti inseriti dagli altri utenti registrati, che saranno visualizzabili in ogni momento. I commenti formulati e le preferenze espresse saranno sempre consultabili all’interno dell’area riservata dell’utente, al fine di offrire una migliore esperienza di utilizzo dei servizi disponibili, favorendo la partecipazione alla community e la creazione di un programma personalizzato di fruizione degli eventi preferiti. Accedendo alla propria area riservata, l’utente ha, inoltre, la possibilità di personalizzare il proprio profilo inserendo immagini (foto profilo e foto di copertina) e brevi informazioni di carattere biografico;

e) finalità di ricerche/analisi statistiche su dati aggregati o anonimi, senza dunque possibilità di identificare l’utente, volti a misurare il funzionamento del Sito, misurare il traffico e valutare usabilità e interesse e per permetterti di navigare il sito e le sue sezioni;

f) finalità relative all’adempimento di un obbligo legale al quale CYBERACADEMY è soggetto;

g) finalità necessarie ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogniqualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni giurisdizionali.

La base legale del trattamento di Dati Personali per le finalità di cui al punto a) è l’esecuzione di un contratto, l’erogazione di un servizio o il riscontro ad una richiesta dell’interessato, che non richiede il consenso ai sensi della Normativa Applicabile. Il conferimento dei dati per registrare un account al fine di effettuare acquisti in questo sito è obbligatorio, poiché senza la registrazione non potrai acquistare i corsi né fruire delle offerte formative del Titolare.  

Le finalità di cui ai punti b) e c) richiedono il tuo consenso, che viene rilasciato mediante apposito flag nel box dove richiesto. Il tuo consenso non è obbligatorio ed il suo mancato conferimento implica solo l’impossibilità di ricevere le informazioni commerciali e di marketing della azienda, di iscrizione alla newsletter, di ricevere offerte e sconti, o di sottoporti questionari di gradimento e feedback, senza pregiudicare la fruizione dei corsi da te acquistati. Il consenso è in qualsiasi momento revocabile, cliccando sul link “disiscriviti” presente al fondo di ogni comunicazione commerciale.

La base giuridica per le finalità di cui al punto d) è la risposta ad una richiesta dell’interessato, in quanto senza il trattamento dei dati non è possibile accedere all’area community e commenti.

La finalità di cui al punto e) non comporta il trattamento di Dati Personali, mentre la finalità di cui ai punti f) e g) rappresentano un trattamento legittimo di Dati Personali ai sensi della Normativa Applicabile in quanto, una volta conferiti i Dati Personali, il trattamento è invero necessario per adempiere ad un obbligo di legge a cui CYBERACADEMY è soggetto.

3. MODALITA’ DI TRATTAMENTO

Il trattamento sarà effettuato mediante strumenti cartacei e/o informatici, anche a mezzo di soggetti a ciò autorizzati, che operano sotto la diretta autorità e secondo le istruzioni impartite da CYBERACADEMY, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati trattati.

Le operazioni di trattamento sono svolte in modo da garantire la sicurezza dei dati e dei sistemi. Sono adottate specifiche misure di sicurezza al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato, di trattamento non consentito o non conforme rispetto alle finalità indicate nella presente informativa. Le misure di sicurezza adottate, tuttavia, non consentono di escludere in via assoluta i rischi di intercettazione o compromissione dei dati personali trasmessi con strumenti telematici. Si raccomanda, pertanto, di verificare che il dispositivo in uso all’utente sia dotato di sistemi software adeguati alla protezione della trasmissione telematica di dati, sia in entrata, che in uscita (come, ad esempio, sistemi antivirus aggiornati, firewall e filtri antispam).

Categorie particolari di dati. Nessuno dei tuoi dati personali presso il Titolare del Trattamento sono riconducibili alla definizione di “Categorie particolari di dati” dell’art. 9 del Regolamento UE 2016/679. Nel caso ci fossero da te trasmessi dati di tale genere, in mancanza di un tuo esplicito consenso scritto sarà nostra cura cancellarli immediatamente.

4. TERZI A CUI POTREBBERO ESSERE COMUNICATI I TUOI DATI

I tuoi Dati Personali potranno essere comunicati, per le finalità specificate al punto 2, a:

1.  soggetti necessari per l’erogazione dei servizi offerti dal Sito, tra cui a titolo esemplificativo la piattaforma per la gestione dei pagamenti, il servizio per l’invio di e-mail e l’analisi del funzionamento del Sito che agiscono tipicamente in qualità di Titolare autonomi del trattamento oppure di Responsabili esterni del trattamento; CYBERACADEMY ha effettuato la scelta di detti partner verificando la loro corretta conformità alla Normativa Applicabile in tema di protezione dei dati personali;
2.  persone autorizzate da CYBERACADEMY al trattamento dei Dati Personali che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza; (es. dipendenti e collaboratori di CYBERACADEMY); (a. e b. sono collettivamente “Destinatari”), nominati autorizzati al trattamento da parte di CYBERACADEMY ovvero Responsabili esterni del trattamento.
3.  autorità giurisdizionali nell’esercizio delle loro funzioni quando richiesto dalla Normativa Applicabile. 

5. TRASFERIMENTI DI DATI ALL’ESTERO

I tuoi dati personali non saranno trasferiti all’estero, verso Paesi o Organizzazioni internazionali non appartenenti all’Unione Europea che non garantiscono un livello di protezione adeguato, riconosciuto, ai sensi dell’art. 45 GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione UE. Nel caso in cui si renda necessario per l’erogazione dei servizi del Sito, il trasferimento dei dati personali verso Paesi o Organizzazioni internazionali extra UE, per cui la Commissione non abbia adottato alcuna decisione di adeguatezza ai sensi dell’art. 45 GDPR, avrà luogo solo in presenza di garanzie adeguate fornite dal Paese o dall’Organizzazione destinatari, ai sensi dell’art. 46 GDPR e a condizione che gli interessati dispongano di diritti azionabili e mezzi di ricorso effettivi. 

In mancanza di una decisione di adeguatezza della Commissione, ai sensi dell’art. 45 GDPR, o di garanzie adeguate, ai sensi dell’art. 46 GDPR, comprese le norme vincolanti d’impresa, il trasferimento transfrontaliero avrà luogo soltanto se si verifica una delle condizioni indicate all’art. 49 GDPR.

I tuoi dati personali non saranno mai soggetti a diffusione e non verranno mai comunicati a terze parti non autorizzate a trattarli.

6. CONSERVAZIONE DEI DATI

CYBERACADEMY tratterà i tuoi Dati Personali per il tempo strettamente necessario a raggiungere gli scopi indicati al punto 2.

A titolo esemplificativo, i dati conferiti per la creazione del tuo account o per la ricezione della newsletter saranno conservati per il tempo necessario ad assicurare la fruizione dei servizi riservati agli utenti registrati o, comunque, fino alla cancellazione dell’account da parte tua, mentre i dati trattati per l’invio di newsletter informative e comunicazioni promozionali saranno conservati fino ad un tuo eventuale esercizio del diritto di opposizione (revoca del consenso).

Fatto salvo quanto sopra, CYBERACADEMY tratterà i tuoi Dati Personali fino al tempo permesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2947(1)(3) c.c.).

Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei Dati Personali e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo a CYBERACADEMY all’indirizzo di posta elettronica [email protected]

7. I TUOI DIRITTI

Nei limiti della Normativa Applicabile, hai il diritto di chiedere a CYBERACADEMY, in qualunque momento, l’accesso ai tuoi Dati Personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporti al loro trattamento, la limitazione del trattamento nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che ti riguardano.

Le richieste vanno rivolte via e-mail all’indirizzo [email protected]

Ai sensi della Normativa Applicabile, hai in ogni caso il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) qualora ritenessi che il trattamento dei tuoi Dati Personali sia contrario alla normativa vigente.

1. Diritto di accesso

Potrai ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei tuoi Dati Personali e, in tal caso, ottenere l’accesso ai Dati Personali ed alle informazioni previste dall’art. 15 del Regolamento, tra le quali, a titolo esemplificativo: le finalità del trattamento, le categorie di Dati Personali trattati etc.

Qualora i Dati Personali siano trasferiti a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale, hai il diritto di essere informato dell’esistenza di garanzie adeguate relative al trasferimento.

Se richiesto, il Titolare ti potrà fornire una copia dei Dati Personali oggetto di trattamento. Per le eventuali ulteriori copie il Titolare potrà addebitarti un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi. Se la richiesta in questione è presentata mediante mezzi elettronici, e salvo diversa indicazione, le informazioni ti verranno fornite dal Titolare in un formato elettronico di uso comune.

2. Diritto di rettifica

Potrai ottenere dal Titolare la rettifica dei tuoi Dati Personali che risultano inesatti come pure, tenuto conto delle finalità del trattamento, l’integrazione degli stessi, qualora risultino incompleti, fornendo una dichiarazione integrativa.

3. Diritto alla cancellazione

Potrai ottenere dal Titolare la cancellazione dei tuoi Dati Personali, se sussiste uno dei motivi previsti dall’art. 17 del Regolamento, tra cui, a titolo esemplificativo, qualora i Dati Personali non siano più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati o qualora il consenso su cui si basa il trattamento dei tuoi Dati Personali sia stato revocato e non sussista altro fondamento giuridico per il trattamento.

Ti informiamo che il Titolare non potrà procedere alla cancellazione dei tuoi Dati Personali qualora il loro trattamento sia necessario, ad esempio, per l’adempimento di un obbligo di legge, per motivi di interesse pubblico, per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

4. Diritto di limitazione di trattamento

Potrai ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi Dati Personali qualora ricorra una delle ipotesi previste dall’art. 18 del Regolamento, tra le quali, ad esempio: a fronte di una tua contestazione circa l’esattezza dei tuoi Dati Personali oggetto di trattamento o qualora i tuoi Dati Personali ti siano necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, benché il Titolare non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento.

5. Diritto alla portabilità dei dati

Qualora il trattamento dei tuoi Dati Personali si basi sul consenso o sia necessario per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati, potrai:

- richiedere di ricevere i Dati Personali da te forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (esempio: computer e/o tablet);

- trasmettere i tuoi Dati Personali ricevuti ad un altro soggetto Titolare del trattamento senza impedimenti da parte del Titolare.

Potrai inoltre richiedere che i tuoi Dati Personali vengano trasmessi dal Titolare direttamente ad un altro soggetto titolare del trattamento da te indicato, se ciò sia tecnicamente fattibile per il Titolare. In questo caso, sarà tua cura fornirci tutti gli estremi esatti del nuovo titolare del trattamento a cui intenda trasferire i tuoi Dati Personali, fornendoci apposita autorizzazione scritta.

6. Diritto di opposizione

Potrai opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi Dati Personali qualora il trattamento venga effettuato per l’esecuzione di un’attività di interesse pubblico o per il perseguimento di un interesse legittimo del Titolare (compresa l’attività di profilazione).

Qualora decidessi di esercitare il diritto di opposizione qui descritto, il Titolare si asterrà dal trattare ulteriormente i tuoi dati personali, a meno che non vi siano motivi legittimi per procedere al trattamento (motivi prevalenti sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato), oppure il trattamento sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa in giudizio di un diritto.

7. Diritto di proporre un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali

Fatto salvo il tuo diritto di ricorrere in ogni altra sede amministrativa o giurisdizionale, qualora ritenessi che il trattamento dei tuoi Dati Personali da parte del Titolare avvenga in violazione del Regolamento e/o della normativa applicabile potrai proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati personali competente.

Per qualsiasi richiesta o informazione ti potrai rivolgere al Titolare ai recapiti sopra riportati.

8. MODIFICHE

La presente Privacy Policy è aggiornata a dicembre 2022.

CYBERACADEMY si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della Normativa Applicabile. CYBERACADEMY ti informerà di tali variazioni non appena verranno introdotte e saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito e ti invita a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione della Privacy Policy in modo che tu sia sempre aggiornato sui dati raccolti e sui trattamenti svolti.